中国和荷兰真的很不一样哦!

May 3, 2019
教育

中荷差异

Ben Tiggelaar是一名行为研究员、培训师和公关人员。他每周都会写关于管理和领导的文章。在一次对他的采访中他说到:“我一直以为中国人和荷兰人有很多共同之处。文化研究显示相反的情况。”Erin Meyer的文化地图尤为受到跨国公司的青睐。法国商学院INSEAD的美国教授在工作和国家之间的差异方面清楚地描述了八个最重要的文化方面,而她的书将于5月以荷兰语出版。我们可以从Meyer那里了解荷兰与中国在这八个方面的差异。

1. 沟通
在“低语境文化”中,人们可以轻松、清晰地相互沟通,你可以直接说出你的意思。然而在“高语境文化”中,沟通是复杂和分层的,倾听也是必不可少的。根据Meyer的说法,中国通常具有很高的背景,荷兰则具有较低的背景。
2. 评估
在荷兰的文化中,人们可以给出直接的负面反馈。如果你做了一些愚蠢的事情,荷兰人说你做的事情很愚蠢。在大多数的其他文化中,这是谨慎,微妙,外交:间接负面反馈。中国人也特别喜欢间接的做法。
3. 说服力
在“应用程序优先文化”中,经理首先要说明需要做些什么,之后你可能会收到一些解释。在“原则 – 第一文化”中,你将首先听到潜在的推理。随后,对行动点采取行动。在中国,人们喜欢“应用第一”,在荷兰也是如此。
4. 领导力
在平等文化中,老板和员工之间的距离很小。在等级文化中,领导与其他人之间的距离很大,状态很重要,组织通常有更多层。在中国,他们喜欢等级制度。而在荷兰,至少可以说根本不是这样。
5. 做决定
在“共识文化”中,每个人都必须在做出决定之前达成一致。老板决定采用“自上而下的文化”。荷兰人对共识感到疯狂,“自上而下的文化”则是中国的常态。
6. 信任
“基于任务的信任”是指按照约定按时交付好的工作, “基于关系的信任”是关于饮食和建立关系的。中国人寻求以关系为基础的信任,而荷兰人则以功能任务为基础。
7. 分歧
在一种文化中,人们以对抗的方式不同意,讨论很好。在其他文化中,人们使用对抗的方法来解决分歧。和谐比公开辩论更重要。荷兰人采取对抗的方式,而中国人的经历就是默默承受。
8. 计划
在一种文化中,人们使用线性时间,他们按计划和按时一步一步地完成工作。在其他文化中,人们按照灵活的时间工作。如果他们看到了一个很好的机会,那么整个时间表都可以改变,能够快速适应在这里更重要。荷兰人的计划是线性的,中国人的计划则是灵活的。
Erin Meyer表示,中荷之间的文化差距巨大。据一位有中国经验的朋友说,商业合作经常运作良好的事实主要是由于你在文化地图中找不到的第九个维度。我们不一定要为此感到骄傲,但这弥合了许多不同之处:中国人和荷兰人都疯狂赚钱。

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